日期：2017-11-17（原创文章,禁止转载）
齐鲁网3月15日讯(记者 左新新 实习记者 高婷)记者从市“12345”市长热线获悉，该平台曾多次接到市民来电反映“金融一体机公司欺骗消费者”问题。今天上午，市工商局党组书记、局癫痫医院哪个好长周兆岩做客“12345”市长热线，针对“金融一体机”相关问题进行解答。
周兆岩介绍，“金融一体机”也称金融营销一体机，就是在一台手持平板电脑上预先安装好某个或某类“金融APP”软件。该软件将几乎所有的银行信用卡申办页面网址和信用卡申请、办理等一些金融常识集成在一起，通过该软件只能实现快速链接某个银行信用卡申办页面、浏览金融常识等目的，预装上的“金融APP”软件是“金融一体机”的核心。
金融一体机的销售人员通过微信朋友圈方癫痫病患者心理式传导销售信息，当有人联系时，销售人则向具体特定对象宣称该设备具备快速办理信用卡、快速提高信用额度、“黑户洗白”等功能来引诱消费者购买。
周兆岩说，根据“金融一体机”投诉增多的情况，市工商部门继发性癫痫及时进行了行业调查和研判，并采取了以下措施：
一是进行消费调解。对有明确的投诉人、投诉地址及联系方式的投诉，工商部分采用消费纠治疗羊癫疯的偏方纷调解的方式要求经营者与消费者进行和解，将购机款项退回。
二是加强行政指导。召集金融一体机经营企业进行集体行政约谈，阐明当前法治环境和形式，告诫其违法行为所要承担的法律责任和后果，对非法经营行为予以警告，指出其经营过程中违规风险点和注意事项，防范经营主体对消费者权益造成侵害，告诫经营者针对投诉开展和解，以维护消费者合法权益。同时，以组织学习、培训的方式对部分“金融一体机”经营者进行规范，引导经营主体走规范合法的经营渠道。
三是加强宣传工作。广泛宣传网络商品经营相关的方针、政策及法律法规，在红盾信息网发布“金融一体机”消费警示，提高消费者防范意识和维权意识。
四是下发督办通知。依据属地监管的原则对责任辖区的各县(市、区)局下达督办通知，要求对“金融一体机”突出问题进行清理整顿，对违法主体进行依法查处，市局做好业务指导和技术操作方面支持。
五是依法立案查处。对部分“金融一体机”违法经营主体正在进行调查取证，对符合立案标准要求的将纳入到立案查处程序之中。
