日期：2016-7-9（原创文章,禁止转载）
-严飞 天气冰冷，干洗店的生意又炽热起来，但是此类消费纠葛也随之而来天津癫痫病医院哪个好。 前几天，王先生拿了一件羽绒服去干洗店洗，取回家后却发现胸前的印花零落。只穿过一次的羽绒服破了相，这让王先生相当郁闷。更让他生气的是，店家以为破相的缘由是羽绒服自身有质量问题。于是双方各执一词，争论不下。 染色、褪色成矛盾焦点 无独有偶。马小姐也遇到了相同的费事。最近马小姐将两件衣服，送至市中心一干洗店干洗，取衣服时发现其中一件衣服的袖子上被染上了别的颜色，马小姐与店家交涉。干洗店容许帮马小姐重新清洗，并且保证帮她把染上的颜色洗掉。 消委会有关人士通知记者，从投诉案例来看，干洗消费纠葛九成以上是由于干洗形成的染色、褪色、破损惹起。由于双方当事人对衣服能否损坏的判别规范不同，或者对衣服损坏水平认识不同，常常给调解带来艰难。 许多投诉双方都有义务 有关人士通知记者北京癫痫医院，形成投诉多的缘由是多方面的，运营者和消费者都有义务。 一方面，由于一些干洗店员工技术不顺应市场需求，干洗店门槛低、效劳质量不高等，致使洗出来的衣服呈现质量问题。 另一方面，局部消费者不明白本人的义务，在把衣服送去干洗之前，对衣服没有全面的理解，有些不能干洗的衣服，也送到干洗店干洗，结果惹起纠葛；有些消费者在与运营者呈现纠葛后，提出不合理的请求，过高索要赔偿金额。消费者的过火维权，也是形成干洗投诉多的缘由之一。 如何防止不用要的纠葛 消费者本身如何防止一些不用要的纠葛呢？消委会人士以为应该留意以下方面：干洗衣物应到正轨、有信誉、效劳好的洗衣店；送洗衣服时，要将衣服的品牌、颜色、样式以及能否有破损、色差等内容填写分明，经双方认可后签字确认；洗濯贵重衣物时陕西哪家治癫痫，可与干洗店书面商定，采取保值精洗效劳；当消费者选择办卡消费时，要做到卡内每一笔消费都分明，并尽量在范围大、信誉好的干洗店办理消费卡，以免一些不法商家拿到钱后唱“空城计”；取衣物时一定要认真检查所洗衣物，看有无破损、变形、褪色和染色，如有异议应当面提出，并保管好相关证据及时投诉。
