合肥癫痫医院消息,7月22日中午,济南市民齐先生通过饿了么叫" />
您目前的位置 : 首页 >> 会计调查报告 >> 正文

济南一外卖员吃订餐还辱骂顾客称报复点餐者不劳而获

日期:2018-3-9(原创文章,禁止转载)

  齐鲁晚报浙江到哪家癫痫病医院治疗好消息,7月22日中午,济南市民齐先生通过饿了么叫了份外卖,没想到等了一个多小时还没收到。联系上配送骑手后,骑手竟称自己是在报复叫外卖的人,并发短信辱骂威胁齐先生。目前,饿了么平台已介入调查,而饿了么的一名配送经理称将会陕西治疗癫痫价格赔付齐先生。

  22日晚7点多,网友岑岑岑岑_ 在网上爆料,称自己中午通过饿了么订了份外卖,没想到被送餐的骑手偷吃了。这个人接了单去拿饭,然后自己点了完成订单给自己吃了。然后手机关机一直联系不上,饿了么客服也不管,责任推给商家,商家推给饿了么。网友表示。

  根据曝光的订单,记者看到,网友订外卖花了32.75元,显示下午1点34分时已送达,配送骑手为刘某。不过,另外两张截图显示,刘某从3点29分开始多次发短信给网友进行辱骂,态度恶劣,脏话连篇,还称我们在暗处小心这几天砖头,对网北京癫痫治疗新技术友进行言语威胁。

  刘某从3点29分开始多次发短信给网友进行辱骂。

  22日晚9点多,记者联系到爆料网友齐先生。据其介绍,他是中午12点订的外卖,一个小时后,虽然饿了么订单显示外卖已被送到目的地,但奇怪的是,他并未拿到外卖。

  随后,齐先生试图联系骑手询问自己的外卖在哪里,但骑手的电话一直打不通。他又联系饿了么客服,但客服人员却把责任推给商家,不给处理。无奈之下,齐先生联系到饿了么一名区域经理,经理只是让他再订一份外卖,并没有就相关问题进行解释。

  那骑手为什么发辱骂短信呢?齐先生说,他后来联系上了送外卖的骑手刘某,质问对方为何没给他送餐,结果骑手告诉他,外卖确实在他手里,他是故意不送就点了送达,目的是为了治他这样专门订外卖的人,因为他们不劳获。听他说像是有一种报复心理。

  齐先生告诉记者,当时他是用另外一个手机号联系的刘某,但事后刘某就开始不停地打电话骚扰他,电话一个接一个,甚至还发短信辱骂。不堪其扰的齐先生再次向饿了么客服投诉,但客服人员只把骑手的资料发给他,让他自己联系骑手。他们这样做太不正确了,一直拖到现在都没给处理。齐先生表示。

  就齐先生反映的情况,记者试图联系涉事骑手核实相关信息,但刘某的手机一直处于无人接听的状态。

  随后,记者联系到饿了么一名负责外卖配送的李姓经理。就齐先生下了订单却未拿到外卖的情况,李经理表示,他们会与商家协商对齐先生进行赔付。至于骑手辱骂并威胁齐先生一事,李经理称不清楚,他们将进行核实。

  记者注意到,当齐先生在网上曝光这名骑手后,饿了么官微很快作出回应,就此事向用户致歉,称将私信当事人,沟通具体情况。

  钱是小事,但饿了么的处理方式让我很不满,外卖没送到,骑手还骂人,客服一直拖着不处理。22日晚10点,齐先生称,饿了么平台的工作人员如何预防癫痫病发作已给他回电,对方将于今天给他退款。

  (原题为《济南饿了么外卖小哥不送餐还辱骂威胁顾客 称要报复点餐者不劳而获》)

原标题:济南一外卖员吃了订餐还辱骂顾客 称报复点餐者不劳而获责任编辑:任少杰

友情链接:

欲谁归罪网 | 请上二楼指示牌 | 接吻的情侣头像 | 途虎轮胎 | 推荐个手机铃声 | 山特主机 | 黑丝吊带美女