日期:2018-7-16(原创文章,禁止转载)
关系。
要有好的人际关系就必须顾及旁人的立场和需要,多多为他人着想,亦即要有所谓的“同理心”。我们应该要学习重视“人”过于看重“事”。多数人只在意事情有没有办好,而完全忘记继发性癫痫能治疗吗做事情的是一个有各种感觉的人,因此就少了许多关怀和体谅。在谈矛盾之前,我们先看看你是否做到了这5点:
1、要塑造自己使具有专业的形象,亦即要诚恳不虚伪、负责不推卸、热心不冷漠、自信不畏缩,而能够不断地从身上散发出吸引人亲近的气息。
2、要常面带微笑,总是以笑脸迎人,而成年人癫痫的症状不是拒人于千里之外。
3、要注意慎言慎行,不随便批评论断;以我为出发点,表达自己内心的感受,不用指责对方的口吻表达。
4、要懂得替别人隐恶扬菩,别人与他相处就不必担心会有意或无意间受到伤害。自然也就乐于与他交往。
5、要勇于认错。要放下身段,不要江门癫痫病医院哪家最好因为面子而不认错。
当人际交往出现矛盾时,要注意以下几个方面:
1、要以成人的理性,而非儿童的幼稚、任性角色,或父母的责备、挑剔管理身份来进行磋商。
2、避免下最后通牒,阻碍沟通的进行。
3、有“如果一方输了,则双方都输了”的认识。
4、表达自己真正的意思。
5、避免责备或攻击对方,这会使得沟通难以继续。
7、将焦点集中于问题本身及此时此地,不要因为情绪而混淆了问题,也不要翻陈年老帐。
治疗癫痫病专业医院有哪些8、当冲突过于激烈时,可以喊“暂停”或者当一方违反磋商的规则时,另一方则可喊“犯规”,暂时中断彼此的协商。
9、适度使用幽默感或笑话,以松弛紧张的气氛。
10、总是朝向问题的方向前进,不要因为情绪的激动、气愤,或其它与这个问题无关的事情,干扰或中断彼此的沟通与协商。