日期:2017-11-15(原创文章,禁止转载)
开通两年来累计访问量达2万多人次,解答问题上万条 社保专家QQ群里答疑解癫痫病心理护理惑
□本报记者周晶
这段时间,市民老王迷上一个QQ群。
每次上网,必到那个群里去看看。
原来,老王迷上的是市社保局创建的QQ在线交流群。
老王告诉记者,以前,他对于养老保险政策啥也不懂,想参保都不知道去哪办,后来,听朋友说,可以加入QQ群了解政策。
通过这个QQ群,他顺利地办理了养老保险,并成了朋友圈里的“社保达人”。
据了解,2010年,市社保局改变工作思路,创建了大庆社保QQ在线交流群网络平台。
老百姓有啥社保疑问,可以直接在QQ群里与社癫痫病发作时怎么办保专家“面对面”交流。
据统计,开通两年以来,社保QQ群累计访问量达到了2万多人次,解答网友提出的问题上万条,仅3月30日人社系统“1233怎样才能治好癫痫呢3全国统一咨询日”当日,就有50多人次在线交流,解答网友提出的问题26条,深受参保者欢迎。
市社保局的工作人员说,很多人之所以未参保,是由于不懂养老保险政策,或者不懂得如何办理参保手续,甚至错误地认为养老保险就是商业保险。社保QQ在线交流群把社保宣传资料上传到群共享里,广大网友非常及时地了解了企业养老保险的政策法规,知道了如何办理养老保险以及以后能享受的待遇,提高了参保积极性,这是一件可喜可贺的事。
除了解答参保个人的问题,他们还与参保企业建立了交流平台。
企业办理参保手续过程中的各种问题和诉求,可以直接咨询群里的管理人员。QQ群里还有各种政策资料和业务表格可供下载。社保部门的事项和通知,参保企业可以及时在QQ群里获知,节省了社保部门和参保企业人力、物力和财力,方便了参保企业,提高了工作效率。
除此之外,应网友的要求,他们还把医疗保险局、失业保险中心、农保中心的专家也请入群里,使QQ群成了“五险合一”的交流群。医疗、失业、农保的相关宣传资料、政策法规了群里,网友在一个群里就可以了解五个险羊羔疯怎么样治疗种的政策和办理流程。
社保QQ交流群号码:109670862