日期：2016-8-25（原创文章,禁止转载）
南宁新闻网 南宁日报讯（记者欧志斌 文/图）家住快速环道的冯女士日前遇到一件麻烦事：停放在商场停车场的电动车丢失了，之前商场愿意协商并作适当赔偿，可她觉得数额与自己的要求相差太远没有接受，而第二次协商时，商场称冯女士没有证据证明商场存在过错，商场不愿意承担赔偿责任。法律人士认为，按消费者权益保护法的规定，商场有为顾客保管车辆的义务和责任，如果丢失应该负赔偿责任。现实上在商场丢失车辆的顾客往往索赔无门，导致这一结果的原因就在于取证难。
电动车不翼而飞
上周末，冯女士骑电动车到一家百货店购物癫痫病发作的处理，半个小时后，冯女士准备回家时湖南长沙癫痫病，却发现停放在停车场里的电动车怎么也找不着。
冯女士立即向商场主管反映，双方一起再前往停车场寻找，始终找不到电动车，认为车辆可能是被偷了，于是冯女士向110报案。警察来到后进行了简单问询，然后让冯女士拿上购车发票到派出所报案，至于赔偿的问题，让冯女士与商场协商解决。
郑女士希望商场能够赔偿她1000元，商场只同意最多赔偿她300元。由于双方的标准差距太大，无法达成赔偿协议。郑女士称她的电动车是名牌车，购买时价值近3000元，即使用了两年，但价值也应该在1500元左右。
之所以提出赔偿要求，是因为冯女士认为商场对电动车的丢失负有不可推卸责任。冯称当天她在保管员的要求下把车子停在靠近马路的一侧，让小偷有了可乘之机。而且她手上有当天在该商场购物的凭单引起癫痫病的主要原因，证明了她当天确实把车停在该商场的停车场。因此商场应该对电动车的丢失负有赔偿责任，在自己已经作出让步的情况下，商场的赔偿标准实在难以让人接受。
